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コミュニケーションの秘訣 

ほんの少しの心がけで、難聴の方とのコミュニケーションが楽に行えます。

 

はっきりと自然に話してください

  • 通常と同じ声の高さで話してください。大声はかえって言葉が理解し難くなります
  • 話す速度を大きく変える必要はありません。単語と単語が重ならずにはっきり聞こえ、なおかつ自然なリズムが崩れない程度にゆっくり話してください

話をする前に呼びかけてください

  • 話をする前に、相手の方の注意を引いてください


相手の方と向き合ってください

  • 難聴の方と話をされる場合は、あなたの口元が見えるようにしてください。特に周りがうるさい環境では気をつけてください
  • 話しかけていることがわかるように、目を見て話しをしてください

近くで話してください

  • 相手の方から1~2m以内にいらしてください
  • 片側からの方が良く聞こえる場合は、よく聞こえる側にいらしてください

身振り・手振りを交えて話してください

  • 表情や、身振り、声の調子などを通して、私たちが自覚しているよりもたくさんの情報を伝えています

繰り返したり、言い回しを変えたりしてください

  • 同じ文章を繰り返す場合は、別の単語に置き換えた方が理解しやすいです
  • 会話の途中で難聴者が加わった場合は、会話の速度を難聴者に合わせてください


室内の雑音を取り除いてください

  • 会話を始める前に、周りの騒音を出来る限り取り除いてください。テレビ、ラジオ、エアコンや、時には他の人の話し声が難聴者の聞き取りに大きく影響します
  • 騒がしい場所では、聞き手の耳に向かって、少し大きめの声で話してください(大きすぎないように)
  • 通路の側や、道路側に開いた窓辺は避けてください。レストラン等の騒がしい場所に入るときは、中央ではない、静かな席を選んでください


  以上のことを心がけていただければ、コミュニケーションが難しくないことはお気づきになられるでしょう。補聴器を始めて装用される方にとってその心配りと協力が、補聴器に慣れていく上で非常に役立つのです。